COSEFI CONFINDUSTRIA FIRENZE Data di avvio: 29 giugno 2015 Area: Manageriale SVILUPPO CAPI AREA ALLA GESTIONE E MOTIVAZIONE DELLA RETE VENDITA PRESENTAZIONE La rete vendita svolge un ruolo determinante nell’acquisire e fidelizzare la clientela, in particolare in un mercato dove i vantaggi competitivi stanno scomparendo. Ancora più valore assume il ruolo della Direzione di Vendita o di una figura che, a qualunque titolo, si occupi di gestione, sviluppo e motivazione dei venditori. Le esperienze più consolidate affermano che il successo commerciale, una volta garantiti i presupposti di marketing, dipende da tre pilastri: l’applicazione di strumenti di monitoraggio e commerciali adeguati, la qualità della supervisione dei venditori, la qualità dei venditori. In questo seminario affronteremo i primi due pilastri mettendo a disposizione dei partecipanti tutti gli strumenti e tecniche destinati ad ottenere il massimo dai propri venditori OBIETTIVI I partecipanti svilupperanno sensibilità e capacità di: Identificare le aree chiave del successo di vendita e focalizzare il proprio tempo sulle attività ad alto valore aggiunto. Utilizzare in modo efficace la pianificazione e monitoraggio dei risultati. Svolgere interventi mirati sui propri venditori al fine di migliorare la loro performance. Utilizzare il coaching come strumento di sviluppo dei propri agenti DESTINATARI Tutti coloro che a vario titolo siano chiamati ad ottenere i migliori risultati dagli uomini di vendita. Tra questi: Titolari d’azienda, Responsabili commerciali, Direttori vendite, Capi Area PROGRAMMA La direzione commerciale: le condizioni per il successo. Il ruolo del Supervisore di vendita: aree chiave e principali responsabilità. Le tre strategie vincenti: focus sui fattori chiave del successo di vendita. La selezione dei venditori: il profilo condiviso le tecniche di Co.Se.F.I - Consorzio Servizi Formativi alle Imprese 50123 Firenze – Via Valfonda, 9 Telefono: 055 27071 - Fax: 055 2707.217 On line: www.cosefi.it E-mail: cosefi@confindustriafirenze.it Codice Fiscale e P. IVA: 05226310489 COSEFI è agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana (cod. FI0111) e con sistema di gestione certificato ai sensi della norma ISO9001:2008 n° 220596 COSEFI CONFINDUSTRIA FIRENZE selezione. Targeting: definire il profilo del cliente ottimale. Le strategie sul cliente: classificare la clientela e definire le strategie vincenti per ogni classe / segmento. Analisi dei potenziali: mercato effettivo, mercato potenziali, quote di mercato . Definizione delle conoscenze di base: le conoscenze indispensabili per una buona performance di vendita. La pianificazione delle vendite: la definizione degli obiettivi di vendita e la condivisione con i venditori. Il monitoraggio dei risultati (Funnel analysis): il modello di monitoraggio, gli indicatori di performance, le priorità di intervento. Lo sviluppo del venditore: le conoscenze, le skills di vendita e le strategie. Il check up sul venditore: la creazione di un cruscotto di performance. Il coaching: come favorire i cambiamenti del venditore. performance del venditore: classificare gli agenti e gestirli a seconda della performance. Le attività di impulso alle vendite: le azioni correttive e l’applicazione delle nuove strategie Il corso si realizza con un minimo di 8 partecipanti DURATA 16 ore DATE DI SVOLGIMENTO E ORARIO 29 e 30 giugno 2015 09.00 – 13.00 pausa pranzo 14.00 – 18.00 DOCENTI Cesare SANSAVINI Laurea in Economia e Commercio presso l'Università di Firenze. Carriera aziendale all’interno di una nota multinazionale americana. Coperte funzioni manageriali e dirigenziali diversificate, tra cui: Manager finanziario, Direttore Vendite, Responsabile di una Business Unit con responsabilità di marketing e di vendita. Per circa 10 anni Dirigente responsabile della formazione, sempre per conto della stessa Multinazionale. Autore di numerosi testi di formazione tra cui: “L’arte del public speaking. Tecniche di comunicazione avanzate”- Ed. Alpha Test-2011; “Il successo nella Vendita” – Ed. Alpha Test – 2008; “Leadership e gestione del cambiamento” -Ed. Alpha Test-2006; “Il meeting di successo” – Ed. Alpha Test 2005; “Time management” - Ed. Alpha Test 2005; “Parlare in pubblico o la comunicazione persuasiva” – Ed. Giunti 1996; “Dell’arte di vendere di cos’è il marketing” – Ed.Giunti 1995. Co.Se.F.I - Consorzio Servizi Formativi alle Imprese 50123 Firenze – Via Valfonda, 9 Telefono: 055 27071 - Fax: 055 2707.217 On line: www.cosefi.it E-mail: cosefi@confindustriafirenze.it Codice Fiscale e P. IVA: 05226310489 COSEFI è agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana (cod. FI0111) e con sistema di gestione certificato ai sensi della norma ISO9001:2008 n° 220596 COSEFI CONFINDUSTRIA FIRENZE SEDE Aula didattica di COSEFI - Confindustria Firenze Via Valfonda n. 9 - Firenze SCADENZA ISCRIZIONI QUOTE DI ISCRIZIONE 22 giugno 2015 € 270,00 + I.V.A. Aziende aderenti a Confindustria Firenze € 320,00 + I.V.A. Aziende non aderenti a Confindustria Firenze Il percorso formativo può essere realizzato in forma “residenziale” presso la sede dell’azienda con un preventivo personalizzato CONTATTI Cinzia Paoli Lidia Rosi Tel. 055 2707.207 Tel. 055 2707.256 cinzia.paoli@confindustriafirenze.it lidia.rosi@confindustriafirenze.it Fax 055 2707.217 www.cosefi.it Co.Se.F.I - Consorzio Servizi Formativi alle Imprese 50123 Firenze – Via Valfonda, 9 Telefono: 055 27071 - Fax: 055 2707.217 On line: www.cosefi.it E-mail: cosefi@confindustriafirenze.it Codice Fiscale e P. IVA: 05226310489 COSEFI è agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana (cod. FI0111) e con sistema di gestione certificato ai sensi della norma ISO9001:2008 n° 220596